С 1 сентября 2019 года вступит в силу Закон "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре". Новый законопроект уже называют "Законом о билетной мафии". О том, что конкретно изменится в возврате билетов с 1 сентября 2019 года, читайте в нашей статье. Сможет ли теперь организатор/театр защитить себя от возможных убытков в связи с возвратом билетов по желанию зрителей перед концертом или спектаклем? Что надо знать зрителям о возврате билетов? ... Читать далее →

Зачастую при возврате билета по своему желанию приходится преодолевать массу бюрократических и административных барьеров, консультироваться с юристами, спорить с организаторами мероприятий и жаловаться во всевозможные инстанции – общество по защите прав потребителей, комитет культуры и так далее и тому подобное. Сложность и непрозрачность законодательства, регулирующего процедуру возврата билетов, позволила запустить на рынок новый продукт – страхование риска невозможности посещения мероприятия. ... Читать далее →

Уважаемые клиенты! С 11 октября заработал новый номер службы поддержки клиентов - 8-800-777-16-97. ... Читать далее →