Дата публикации: 20.12.16 г.
Возврат билетов по желанию зрителей осуществляется по рабочим дням с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00, при условии, что до мероприятия осталось не менее 1 (Одного) рабочего дня.
Для возврата билетов необходимо позвонить в офис компании СмартБилет по телефону
Возврат будет произведен в день обращения, деньги вернутся на карту, с которой Вы оформляли заказ, в полном объеме.
Обычно, зачисление средств происходит в течение 2-5 рабочих дней.
Если в этот срок деньги не поступят на карту, необходимо распечатать письмо об отмене транзакции от нашего сервиса и обратиться с ним в банк, выпустивший Вашу карту.
Исключения:
- Малый Драматический Театр-Театр Европы (МДТ). Информацию по возврату билетов в данный театр необходимо уточнять в билетном отделе театра.
- Агентство «Светлая музыка». По возврату билетов необходимо обращаться в компанию «Светлая музыка» по телефонам 8-812-996-1-996, 7-812-327-42-36.