Архивы Правовые вопросы билетного бизнеса

14.02.20 Александра Душенькина

1 сентября 2019 года вступил в силу 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» или, как его называют в сети, «закон о билетной мафии». Предполагалось, что эти поправки помогут в борьбе со спекулянтами, но 4 месяца спустя после вступления закона в силу количество сайтов перекупщиков не то что не уменьшилось, а даже выросло. Сайт с «официальными билетами» есть практически у каждой крупной площадки. Что такое «официальные билеты» читайте в нашем материале для сайта vc.ru
... Читать далее →

Госдума определила размер штрафов для билетных спекулянтов

09.01.20 Александра Душенькина

28 декабря был опубликован закон № 493-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Документ дает определение незаконной продаже билетов и устанавливает размеры штрафов и иные меры наказания. ... Читать далее →

Продажа билетов онлайн. Оформление заказа, поля в виджете (часть III).

30.10.19 Александра Душенькина

В предыдущих статьях мы рассказали о выборе между собственным и агентским интернет-эквайрингом и о разных типах виджетов и способах их установки на сайт. В последней статье опишем процесс оформления заказа - какие поля в виджете должны быть, чтобы не получить штраф от Роскомнадзора? ... Читать далее →

Возрастную цензуру для произведений искусства отменят

27.09.19 Александра Душенькина

Законопроект об отмене возрастной маркировки произведений искусства получил официальный отзыв Правительства РФ. Если законопроект одобрят, то цензуру снимут со всех произведений русских и советских классиков. ... Читать далее →

Как продавать билеты по 54-ФЗ? Продажи на сайте и в соц.сетях (часть I)

19.09.19 Александра Душенькина

С 1 июля закончилась отсрочка по применению касс нового образца, с передачей данных о продажах билетов в налоговую в реальном времени. Теперь при продаже билетов необходимо пробивать чек (но не всегда! есть и исключения). SmartBilet публикует цикл статей, в которых по пунктам описан процесс запуска продаж на кассе, на сайте и через распространителей-физических лиц в соответствии с 54-ФЗ. В части I мы расскажем о том, как запустить продажи на своем сайте/в соц.сетях по 54-ФЗ и не нарваться на штрафы. ... Читать далее →

Продажа билетов онлайн. Выбираем интернет-эквайринг (часть I)

18.09.19 Александра Душенькина

Сейчас практически все организаторы событий/ театры продают билеты на своих сайтах и в сообществах Вконтакте и Facebook, но мало кто понимает разницу между продажей билетов на собственном и на агентском интернет-эквайринге. В этой статье мы подробно опишем плюсы и минусы обоих схем работы, с учетом последних поправок к закону "О культуре" и 54-ФЗ. ... Читать далее →

Как продавать билеты по 54-ФЗ ? Продажи через уполномоченных (часть III).

06.09.19 Александра Душенькина

В последней части нашего материала о продажах билетов по 54-ФЗ мы расскажем, как организовать работу с уполномоченными распространителями. Все решения из данной статьи также подходят для продажи билетов с доставкой курьером или в любом месте, где нет стационарной кассы. Например, на остановке экскурсионного автобуса или на входе на опен-эйр-мероприятие. ... Читать далее →

Министерство Культуры предложило следующие штрафы за нарушения по 193-ФЗ

30.08.19 Александра Душенькина

193-ФЗ о внесении изменений в "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" вступает в силу уже послезавтра. Законопроект вводит новые правила продажи и возврата билетов - краткий список всех нововведений по 193-ФЗ можно прочитать по ссылке. Ответственность за нарушения ещё в разработке: за перепродажу билетов с наценкой более 10% Министерство Культуры предложило следующие штрафы ... Читать далее →

Как продавать билеты по 54-ФЗ? Продажи в кассе (часть II)

27.08.19 Александра Душенькина

Продолжаем разбирать по шагам процесс подключения онлайн-касс по 54-ФЗ к разным каналам продаж. Часть I материала, о подключении ККТ для продажи электронных билетов, вы можете прочитать в нашем блоге - пост от 19.09.2019. А сегодня мы расскажем о том, как начать работу по 54-ФЗ в кассе. ... Читать далее →

SmartBilet Касса на MSPOS — решение для распространителей по 54 ФЗ

26.08.19 Александра Душенькина

Для работы с распространителями и курьерами по 54-ФЗ SmartBilet разработал приложение для продажи билетов на мобильной кассе MSPOS! Приложение работает в едином поле с билетной системой, на нем можно продавать все виды билетов (и входные, и с местами). Дополнительно печатать билет не требуется - чек, который печатает касса MSPOS, уже содержит всю необходимую для прохода информацию и является билетом! ... Читать далее →

Поправки к закону «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»

16.08.19 Александра Душенькина

1 сентября 2019 года в силу вступает Федеральный закон от 18 июля 2019 г. N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", или, как его называют в сети - "Закон о билетной мафии". ... Читать далее →

Возврат билетов по желанию зрителя – можно ли организатору защитить себя от возможных убытков?

16.08.19 Александра Душенькина

С 1 сентября 2019 года вступит в силу Закон "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре". Новый законопроект уже называют "Законом о билетной мафии". О том, что конкретно изменится в возврате билетов с 1 сентября 2019 года, читайте в нашей статье. Сможет ли теперь организатор/театр защитить себя от возможных убытков в связи с возвратом билетов по желанию зрителей перед концертом или спектаклем? Что надо знать зрителям о возврате билетов? ... Читать далее →

Реализована выгрузка данных о продажах в АИС УПБ

01.09.17 Александра Душенькина

Важная новость для государственных учреждений культуры: в билетной системе SmartBilet добавлен механизм выгрузки данных в Автоматизированную информационную систему «Учет продажи билетов» (АИС УПБ). ... Читать далее →

Что нужно знать о персональных данных при продаже билетов?

30.06.17 Александра Душенькина

Уважаемые коллеги, с 1 июля 2017 года существенно ужесточаются штрафы за нарушения ФЗ-152 «О персональных данных». Практически каждая театральная/концертная компания так или иначе работает с личными данными зрителей (собирает телефоны и/или электронные адреса) и, таким образом, попадает под действие данного закона.
... Читать далее →

Ужесточение ФЗ-152 «О персональных данных»

30.06.17 Александра Душенькина

С 1 июля 2017 года ужесточаются штрафы за нарушения ФЗ-152 «О персональных данных». Тем из вас, кто работает с данными зрителей (телефоны, электронные адреса), мы рекомендуем проверить свои сайты на наличие всей необходимой информации. ... Читать далее →

Страхование билетов — стоит ли овчинка выделки?

10.01.17 Александра Душенькина

Зачастую при возврате билета по своему желанию приходится преодолевать массу бюрократических и административных барьеров, консультироваться с юристами, спорить с организаторами мероприятий и жаловаться во всевозможные инстанции – общество по защите прав потребителей, комитет культуры и так далее и тому подобное. Сложность и непрозрачность законодательства, регулирующего процедуру возврата билетов, позволила запустить на рынок новый продукт – страхование риска невозможности посещения мероприятия. ... Читать далее →