On-line продажи Правовые вопросы билетного бизнеса
On-line продажи Правовые вопросы билетного бизнеса
Дата публикации: 19.09.19 г.
Статья обновлена 19.09.2019 года - добавлены ссылки на реестры одобренной налоговой ККТ и фискальных накопителей.
В чем суть поправок к 54-ФЗ в части продажи билетов?
В момент продажи билета зрителю необходимо выдать чек. Сформировать данный чек необходимо с помощью касс нового образца, с фискальными накопителями и передачей данных о продажах в налоговую через специальную компанию – оператора фискальных данных. Привычный покупателю билет теряет свой статус бланка строгой отчетности, подтверждающего покупку, и используется только как приложение к чеку со справочной информацией о событии.
Что будет, если нарушить 54-ФЗ ?
Ответственность за нарушения существенная:
Особенности применения онлайн-касс при продаже электронных билетов на сайте и в социальных сетях
Порядок действий при переходе на продажи по 54-ФЗ:
Рассмотрим каждый пункт подробнее.
1. Определитесь, кто формирует чек покупателю в вашей бизнес-схеме
Чек выдает та организация, которая принимает платеж от покупателя.
Если вы заключили договор на интернет-эквайринг с банком или НКО (небанковской кредитной организацией): ваш поставщик интернет-эквайринга в данной схеме не принимает и не хранит деньги за проданные билеты на своём счете, он выполняет роль технического посредника, практически сразу передавая оплату от зрителя на ваш счет. Получателем платежа от покупателей считаетесь вы. Соответственно, вы обязаны выдавать чек.
Если же форма собственности вашего поставщика интернет-эквайринга ООО, ЗАО и т.д.: скорее всего между вами заключен агентский договор, деньги от продажи билетов хранятся на счету поставщика интернет-эквайринга и переводятся вам с какой-то периодичностью. Получателем платежа от зрителя в таком случае выступает компания-эквайер, чек для покупателя будет формировать она.
2. Выберите онлайн-кассу
Онлайн-кассу для продаж в интернете можно взять в аренду как "облачный" сервис (например, у Cloud Kassir, Атол Онлайн, стоимость аренды "облачной" кассы в среднем 1500 - 4000 руб./месяц) или купить реальное устройство, которое будет стоять у вас в офисе/на площадке (например, техника Дримкас или Атол, стоимость касс начинается от 12 000 руб. в среднем). На установленной в офисе кассе вы также сможете пробивать чеки в случае офф-лайн продаж.
Онлайн-касса подключается к интернет-эквайрингу (платежной системе вашего сайта). Напрямую с билетной системой она не взаимодействует, так что для продажи билетов на сайте вы можете выбирать любую кассу/сервис, которые устроят вас по цене и функционалу. Думать о стыковке кассы с билетной системой в данном случае не надо.
3. Купите фискальный накопитель
Какой фискальный накопитель (ФН) выбрать - зависит от вашего типа налогообложения. На УСН, УСХН, ПСН, ЕНВД по 54-ФЗ нужен ФН на 36 месяцев. Менять ФН надо или когда истекут его 36 месяцев работы, или когда вся его память заполнится продажами. В среднем ФН на 36 месяцев стоит 12 000 руб. Есть Письмо ФНС № ЕД-4-20/9679 от 23.05.2017, согласно которому при дефиците ФН на 36 месяцев можно применить ФН на 13-15 месяцев (средняя стоимость 7 000 руб.), но придется думать, как обосновать этот дефицит в случае проверки.
Обязательно проверьте выбранную модель кассы и ФН на сайте ФНС - есть ли они в списках одобренной налоговой ККТ?
Реестр одобренной ККТ
Реестр одобренных фискальных накопителей
4. Заключите договор с компанией-оператором фискальным данных (ОФД)
Оператор фискальных данных (ОФД) - это компания, которая обеспечивает передачу данных с вашего фискального накопителя в налоговую в реальном времени. Обычно при покупке самой кассы магазин предлагает и специальные условия по заключению договора с операторами фискальных данных. В среднем услуги ОФД стоят 3 000 руб. в год.
Проверьте, входит ли выбранный вами оператор в Реестр одобренных налоговой ОФД.
5. Зарегистрируйте кассу и ФН в налоговой и в личном кабинете на сайте ОФД
Регистрировать кассу надо для продажи услуг. Это можно сделать как лично в отделении, так и на сайте ФНС nalog.ru (если у вас есть квалифицированная электронная подпись). Если вы арендуете "облачную" кассу, то на данном этапе вы регистрируете в ФНС только фискальный накопитель.
6. Подключите онлайн-кассу к вашему сайту/приложению в соц.сетях
Стыковкой кассы и платежного сервиса обычно занимается компания, которая отвечает за тех.поддержку вашего сайта/приложения.
Если у вас небольшой объем продаж (20-30 заказов в день), то вы можете формировать чеки вручную и не тратить время и деньги на стыковку онлайн-кассы с платежной системой вашего сайта. Прошла оплата по платежной системе - заходите в личный кабинет онлайн-кассы, вводите название события и количество оплаченных билетов, адрес электронной почты покупателя, сумму, нажимаете «пробить чек» и - готово, чек уходит зрителю и в налоговую. Но данная функция есть не у всех касс.
Кроме того, если вы решите пробивать чеки вручную, вам надо будет так организовать процесс покупки, чтобы можно было выбить чек сразу после оплаты (по п.1 ст.1.2 Закона 54- ФЗ чек должен быть сформирован в момент оплаты), иначе ФНС может вас оштрафовать за нарушение порядка применения ККТ (размер штрафов указан в ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ). Либо ваши менеджеры будут следить за оплатами круглосуточно, либо вам придется заменять кнопку "Купить" на сайте на кнопку "Забронировать" на то время, когда менеджер не работает, и ваши сотрудники будут отправлять покупателям ссылки на оплату в рабочее время и сразу пробивать чеки.
Читайте продолжение серии статей по 54-ФЗ:
Как продавать билеты по 54-ФЗ? Продажи в кассе (часть II).
Как продавать билеты по 54-ФЗ? Продажи через уполномоченных (часть III).
Если у вас остались вопросы по покупке/подключению/регистрации кассы для продажи билетов на сайте - напишите нам через форму обратной связи внизу страницы или позвоните по номеру
Мы отвечаем в течение 30 минут!